구정질문
| <서면질문> 확정되지 않은 사항에 대한 홍보 기사가 선행되는 점에 관하여 | |||||
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대수 | 제9대 | 회기 | 제 335회 본회의 | |
| 차수 | 3차 | 일자 | 2024-06-25 | ||
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홍보는 조직이나 개인의 이미지와 인지도를 증가시키는 데 중요한 역할을 하지만, 잘못된 방법으로 진행될 경우 엄청난 위험성이 따르기도 합니다. ‘발없는 말이 천리를 간다’는 말을 아실 겁니다. SNS 등의 매체를 통해 게시된 정보는 빛의 속도로 빠르게 많은 사람들에게 확산될 수 있고, 한 번의 잘못된 정보 전달이 해일급의 폭풍을 몰고 오기도 합니다. 잘못된 정보나 거짓 정보가 포함된 홍보는 신뢰를 훼손할 수 있습니다. 이는 조직이나 개인의 이미지를 훼손시키고 법적 문제를 초래할 수 있습니다. 따라서 홍보는 세심하게 계획되고 실천되어야 합니다. 특히 공공기관의 신뢰는 그 무엇보다 중요합니다.
동작구에서는 구정 정보를 효과적으로 전달하기 위한 주민들의 의견을 꾸준히 수렴하고 있는 것으로 알고 있습니다. 그럼에도 불구하고 결정되지 않은 사안들이 사전에 홍보되고 특히 예산이 투입되는 사업의 경우 예산이 확정되지 않은 상태에서 기사화되고 있는 것이 확인됐습니다. 홍보담당관은 해당 부서에서 작성한 보도자료를 그대로 기사화했다는 답변을 주었으나 사람 몸에서 손, 발과 입이 따로가 아니듯 최종 기사를 송고함에 있어 책임감을 가져야 할 것입니다.
이에 향후 신뢰받는 동작구 소식을 전하기 위한 개선안에 대한 답변을 요청드립니다. |
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| 답변 | |||||
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[ 답변자 : 민영기 부구청장직무대리 ]
(
제335회
제3차
2024년-06월-25일
)
<질문요지> -------------------------------- (홍보담당관 언론팀) 잘못된 정보 제공으로 인한 신뢰 상실 우려 및 기사화 전에 명확한 사실관계 파악 요구
<답변사항> 김영림 의원님께서 질의하신 확정되지 않은 사항에 대한 홍보 기사가 선행되는 점에 관하여 답변드리겠습니다. 우리 구는 공약‧핵심사업의 홍보를 통해 구민에게 구정 방향 및 성과를 시의적절하게 알리고자, 언론사에 정책 보도자료를 배포하고 있습니다. 특히, 정부 공모 선정 및 계속사업 등 정책 추진이 확실시 되면, 실질적인 수혜자인 구민들이 빠짐없이 혜택을 볼 수 있도록 부서 요청 및 정책 단계별 대민홍보 시기를 검토하여 보도자료를 작성한 후, 사업 부서와의 협의와 검증을 통해 언론사에 배포하고 있습니다.
앞으로는, 의원님께서 말씀하신 사항을 반영하여, 사업 부서와의 예산 확보 여부 등을 더욱 철저히 확인하여 정확한 대민정보 전달에 힘쓰겠습니다.
이상으로 김영림 의원님의 구정 질문에 대한 답변을마치겠습니다. 감사합니다. |
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