| 구 홈페이지와 전자도서관 운영에 대한 건의 | |||||
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대수 | 제6대 | 회기 | 제 205회 | |
| 차수 | 2차 | 일자 | 2010-10-06 | ||
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구 홈페이지와 전자도서관운영에 대해서도 역시 건의드리겠습니다.
2010년 예산서에 의하면 구 홈페이지 운영비로 총 4억 7,000만원 정도가 책정되어 있습니다. 국장님은 구청 홈페이지의 다양한 회원서비스를 이용하는 구민들의 수가 얼마나 되는지 파악하고 계신가요? 홈페이지 서비스 중 사이버평생교육센터와 서울시에서 운영하는 사이버정보화교실을 제외한 나머지 서비스들은 그 내용 자체가 너무 부실합니다. 전자도서관의 경우는 전체 도서의 수가 5,000권 정도로 적을 뿐 아니라 책읽기에 어려움이 많고 그 안에 포함된 어린이도서관의 경우는 도서의 수가 겨우 1,000권 정도밖에 안 됩니다. 부족한 컨텐츠 때문인지 어린이사이버학습센터를 비롯한 대부분의 서비스를 이용하는 구민들이 매우 극소수입니다. 전반적으로 회원서비스는 구색만 갖추고 있는 것으로 보이며 매년 수억원을 들여 관리하고 있는 서비스는 보이지 않습니다. 오히려 서비스를 이용하려고 했던 구민들에게 스트레스를 주어 구청에 대한 이미지만 나쁘게 할 여지가 많습니다. 지금 같은 온라인 디지털시대에는 인터넷을 통해 구청을 방문하는 사람이 오프라인 방문객보다 훨씬 많기 때문에 구청의 얼굴이 되는 홈페이지 관리를 혁신적으로 개혁할 필요가 있다고 봅니다. 특히 동작구처럼 할 일 많고 예산이 적은 구청에서는 선택과 집중이 필요하다고 생각합니다. 이용객이 거의 없고 돈만 많이 드는 회원서비스는 과감하게 포기하는 것도 생각해 볼 일이라고 봅니다. 우리 구청 자체적으로 전자도서관을 제대로 운영하기에는 현재 예산이나 인력으로는 힘든 일 것입니다. 현재 강남구 전자도서관에는 약 30만권의 전자책이 비치되어 있습니다. 강남구 전자도서관은 강남구민이 아니면 이용할 수 없지만 강남구청과 협약을 맺은 기관은 이용할 수 있는 것으로 알고 있습니다. 관악구는 2005년 강남구와 전자도서관을 공유하는 문화교육 교류협약을 체결하였습니다. 구청에게 직접 전자도서관을 운영하기보다는 강남구청과의 협약을 통해 보다 나은 시스템을 저렴하게 이용할 수 있게 해 주시기 바랍니다. 현재 관내 많은 학교들이 강남구 전자도서관과 협약을 맺고 있습니다. 하지만 이를 홍보하는 학교는 별로 없습니다. 만약 학교에서 이를 잘 홍보하고 이용한다면 별도의 전자도서관을 설치하는 예산은 필요하지 않을 것입니다. 또한 강남구청이 2004년부터 시작한 인터넷수능방송은 전국의 고등학생을 상대로 한 서비스로 운영되고 있습니다. 연간 회비로 3만원을 내면 거주지역과 상관 없이 강남구청이 제공하는 모든 강좌를 들을 수 있습니다. 우리 지역 학생들을 위해 강남구와 교류협약을 체결해야 하지 않을까요? 아니면 관내 학생들이 이런 서비스를 받을 수 있도록 저소득층에게는 강좌료를 지원하고 일반 학생들에게는 할인혜택이라도 줄 수 있는 방법을 찾아볼 수는 없습니까? 홈페이지와 전자도서관 등 사이버학습을 위해 배정된 예산을 보다 효율적으로 사용할 수 있는 방법을 찾아 주시기 바랍니다. 선택과 집중을 통해 우리 구민들에게 필요한 사업을 펼쳐 주시기 바랍니다. |
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| 답변 | |||||
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[ 답변자 : 행정관리국장 박경만 ]
(
제205회
제2차
2010년-10월-06일
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구 홈페이지 운영의 내실화와 효과적인 전자도서관 운영방안에 관하여 답변드리겠습니다. 우리구에서는 구 대표 홈페이지를 포함하여 15개의 독립 홈페이지와 홈페이지 회원을 위한 서비스로 이메일 등 7개 홈페이지를 운영 중에 있으며 22개 홈페이지 서비스를 위하여 웹서버 11대, 데이터베이스 서버 1대, 각종 해킹으로부터 홈페이지 보호를 위한 웹 방화벽, 데이터베이스 보안 시스템 등을 운영하고 있습니다. 우리구 홈페이지는 2001년 9월 30일 현재 4만 7,124명의 회원이 가입하여 3만 8,193명이 이메일 시스템을 2만 7,996명이 매주 발행되는 인터넷 소식지를 수신하고 있습니다. 갈수록 그 중요성이 커지는 홈페이지를 더욱 내실 있게 운영하기 위하여 내년에는 15개 홈페이지 운영결과를 종합적으로 평가하고 통폐합하여 구조적이고 체계적으로 개편하여 누구나 쉽게 구정에 대한 정보를 활용할 수 있도록 하겠습니다. 다음은 전자도서관 운영에 대하여 답변드리겠습니다. 강남구의 전자도서관은 초기에 관악구청이 아니라 서울 시내 일부 초등학교와 협약을 체결하여 운영하였으나 지금은 협약체결과 관계없이 초등학생은 누구나 이용할 수 있도록 운영방식을 변경하였으며, 따라서 우리구도 구민을 위한 전자도서관을 더욱 확대하여 질 좋은 서비스가 되도록 해야겠습니다. 2010년 전자도서 구입을 위한 예산규모를 비교해 보면 강남구의 경우 1억 4,400만원이고 우리구의 경우 2,000만원으로 우리구의 재정규모 및 상황에 맞춰 우리구 나름의 전자도서관 서비스를 운영하고 있으며 재정 한도 내에서 지속적으로 도서관 인프라를 보완하여 주민의 독서욕구 충족을 위하여 최선을 다 하겠습니다. 우리구 전자도서관은 2010년 현재 4,589권, 2만 533본의 전자책을 구비하여 4만 7,124명의 홈페이지 회원에게 서비스를 하고 있으며 매월 400여권의 도서가 대출되고 있습니다. 강남구 인터넷 수능방송에 대해서 말씀드리겠습니다. 강남구의 수능방송 협의는 강남구 거주학생의 경우 2만원, 강남구 외의 지역학생은 강남구과 협약체결과 관계없이 모두 3만원입니다. 강남구와 타 지방자치단체가 협약을 체결하고 타 지방자치단체에서 회비를 대신 납부하는 경우 회비의 10%를 무료회원으로 가입시키는 제도가 있으며 회원님께서 말씀하신 저소득층을 위한 수강료 지원에 대해서는 강남구와 협약을 검토해 보겠습니다. 우리구 홈페이지 운영에 의견을 주신 데 대하여 감사드리며 질문하신 내용을 참고하여 앞으로 우리 구의 미비한 점은 지속적으로 보완하여 누구나 쉽고 빠르게 정확한 정보를 이용할 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. |
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